Farok

O que é mais importante para as pessoas que produzem um software ? Pode-se dizer que é o funcionamento do programa ?Isso só pode ser considerado verdade se dizemos de scripts feitos para automatizar alguma tarefa. Mas se estamos falando de um Sistema Operacional, um Navegador de internet, ou mesmo de um tocador de MP3, é de se esperar que não queiramos só que nós consigamos usar e sim qualquer usuário. Projetos de software livre são assim, têm seus usuários como peças fundamentais, afinal de que adiante pessoas desenvolverem um software se ninguém vai usar ? Fazer software é muito mais que sentar na frente do computador e codar: precisa-se ouvir os usuários.

O que os usuários podem ajudar, sem fazer muito esforço, é fazendo críticas construtivas. Críticas negativas são dispensáveis: o que adianta alguém te dizer que seu programa é uma perda de tempo e que não presta para nada? Se for para criticar assim, melhor perder seu tempo procurando outra alternativa.

È sempre legal você enviar, quando sair uma nova versão de um software, uma opinião sobre o que você achou desta versão. Muitas vezes o desenvolvedor precisa destas informações para saber o que melhorar nas próximas versões e o que ficou pior. Essas opiniões devem ser muito bem recebidas (elas aliás são estimuladas pelos desenvolvedores, afim de perceberem a qualidade de seu produto). A engenharia de software mais moderna (com os chamados métodos ágeis) se baseia bastante em feedback. È bastante comum a entrega semanal de software funcionando, com aumentos de funcionalidade e com isso o cliente pode avaliar cada etapa separadamente. O software livre segue um caminho análogo: há bastantes releases (para alguns projetos, há releases mensais) e a cada release as pessoas podem enviar um feedback aos desenvolvedores.

Por isso, se ao baixar uma nova versão de um software livre e houver coisas do seu agrado ou desagrado, envie um feedback aos desenvolvedores. Se te agradou, diga o que te deixou tão feliz. Se te desagradou, dê alguma sugestão para melhorar. Isso ajuda bastante a construção de softwares livres melhores.